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電子郵件營銷人員能做的是盡量減少自己的郵件被當做垃圾郵件的機會。要做到這一點，首先需要了解主要的垃圾郵件過濾方法。


1．以觸發(fā)式過濾算法鑒別垃圾郵件
    這種過濾器通常已經(jīng)安裝在電子郵件客戶端軟件或郵件服務器上。其原理是過濾軟件檢查郵件的發(fā)信人、標題、正文內(nèi)容，以及郵件中出現(xiàn)的鏈接和域名，甚至電話號碼。當發(fā)現(xiàn)帶有明顯廣告性質(zhì)，或經(jīng)常出現(xiàn)已知垃圾郵件的典型特征，則給這封郵件打一定的垃圾郵件特征分數(shù)。當分數(shù)達到一定數(shù)值時，郵件將被標志為垃圾郵件，直接過濾到垃圾郵件文件夾。
    比如，郵件標題中出現(xiàn)￥、$符號，可能給予2 分垃圾分數(shù)。郵件內(nèi)容中出現(xiàn)“免費”、“發(fā)票”、“促銷”等典型垃圾郵件中經(jīng)常出現(xiàn)的詞匯時，也各給1 分。郵件中如果包含已經(jīng)被確認的經(jīng)常發(fā)垃圾的域名，再加1 分。甚至郵件內(nèi)容中出現(xiàn)被確認與垃圾郵件相關(guān)聯(lián)的電話號碼，也給個分數(shù)。當這些垃圾分數(shù)相加達到某一個數(shù)值時，比如達到10 分，這個郵件將被標志為垃圾。


2．以黑名單為基礎
   有一些創(chuàng)建和維護鏈接郵件黑名單的組織，專門接受用戶的垃圾郵件投訴，如果確認確實是垃圾郵件，黑名單運行者將把發(fā)送垃圾郵件的服務器和用戶ip 地址放入黑名單。比較有規(guī)模的垃圾黑名單通常都與其他isp 及服務器運營商共享黑名單數(shù)據(jù)庫。一旦某個ip 地址被列入黑名單，世界上很多isp 和郵件服務器將拒收來自這個ip 地址的所有郵件。
   有的時候用戶投訴，其實并不是真的因為所收到的郵件是垃圾郵件，而是用戶忘記了曾經(jīng)注冊這個電子雜志。如果你的ip 地址被錯誤地投訴而列入黑名單，唯一的方法是聯(lián)系黑名單維護組織，說明情況，提出證據(jù)，要求把你的ip 地址從黑名單中刪除。不過這一過程有時非常復雜艱難。


3．郵件防火墻
   很多大公司的服務器是運行在郵件防火墻之后，這些防火墻會共同地使用各種過濾器及黑名單，再加上自行研制的一些算法，來鑒別和剔除垃圾郵件。這些防火墻的算法則更復雜，并且不與其他人分享細節(jié)，對正常郵件的送達也可能起到致命的影響。


4．使用郵件確認
   當電子郵件賬號收到一封e-mail 時，這封e-mail 會首先進入待送達隊列中排隊，同時自動回復給發(fā)信人一封確認郵件。確認郵件中包含一個確認鏈接，或標題中包含有一個獨特的確認序列號，只有原來的發(fā)件人單擊確認鏈接，或回復這封確認郵件，發(fā)信人的郵件地址才會被列入白名單，原來所發(fā)送的第一封原始郵件才真正被送達到收件箱。
    鑒別和阻擋垃圾郵件大致上是這幾種方法，有一些郵件服務器可能會綜合使用這些方法。